多收顾客钱怎么办

多收钱属欺诈，可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家有欺诈行为应赔偿消费者损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍，不足五百元按五百元算。不退还多收费用是基本要求，否则可诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》规定，经营者有欺诈行为的，应增加赔偿消费者损失，金额为消费者购买商品价款的三倍，不足五百元为五百元。严重后果：商家无理由多收且拒不退还，将面临法律诉讼，影响声誉。
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常见处理方式为协商退款或诉讼。首先尝试与商家协商，要求其退还多收费用并赔偿；若协商无果，则准备好相关证据，向法院提起诉讼，要求赔偿。
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分情况处理：1. 若发现商家多收钱，先尝试沟通，要求退还多收费用；2. 沟通无果，则收集消费凭证，如小票、发票等；3. 若商家拒绝退还，则考虑向消费者协会投诉或向法院起诉，要求赔偿。