在某某预定了酒店但时间有误，商家不同意退款

酒店预定时间有误商家不退款，可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，酒店应合理退款。若不及时处理，可能影响消费者权益，造成经济损失。
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处理此问题可协商退款或向平台、消协投诉。若已付款未入住且未通知，或预订不可取消产品，退款较难。应根据具体情况选择合适方式。
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酒店预定错误应退款。操作如下：1.首先与酒店协商，说明情况，请求退款；2.若协商无果，可向预订平台投诉，请求平台介入；3.仍无法解决，可向消费者协会或相关部门投诉，维护自身权益。