演唱会门票退款收手续费是否违法

演唱会门票退款收手续费是否违法需具体判断，但无故收费可能违法。依据《治安管理处罚法》，非法倒卖门票可受处罚，若退款时无故收取手续费，可能涉及非法获利，情节严重将受法律制裁。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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退款收手续费需审慎。1. 若合同有约定且合理，按约定执行；2. 若无约定或不合理，先与主办方协商，要求合理解释；3. 协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助；4. 仍无法解决，准备证据，通过法律途径起诉，要求退还手续费并赔偿损失。
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演唱会门票退款收手续费问题，可通过协商、投诉或诉讼处理。若手续费合理且有明确约定，可协商解决；若认为不合理，可向消协或市场监管部门投诉；若协商投诉无果，可通过法律途径提起诉讼，维护自身权益。